Nicht Dein Tag? - Wir helfen schnell und unkompliziert
Wir stehen Dir jederzeit zur Seite. Deshalb gehören Schadenmanagement und Pannenhilfe bei Allane einfach dazu. So bist Du in jeder Situation bestens abgesichert und erhältst schnell Unterstützung – ganz gleich, ob bei einer Panne oder einem Unfall. Und das zu besonders fair kalkulierten Konditionen.
Umfassendes Schadenmanagement
Wir organisieren nicht nur die Abschleppdienste und Reparaturen in Partnerwerkstätten in Deiner Nähe, sondern legen auch alle anfallenden Kosten aus. So musst Du Dich weder um Formalitäten noch um finanzielle Angelegenheiten kümmern und kannst die Reparatur entspannt abwarten. Für den Zeitraum der Reparatur stellen wir Dir, sofern verfügbar, über eine Partnerwerkstatt ein Ersatzfahrzeug (Kleinwagen) zur Verfügung* – so bleibst Du auch im Schadenfall mobil.
So einfach meldest Du uns einen Schaden
- 01
Schaden melden: Ruf uns an oder nutze das Online-Formular
Ruf uns an unter +49 89 2440 04 43 oder gib Deinen Nachnamen, Deine Vertragsnummer und Dein Kennzeichen einfach in das Online-Formular ein und klicke auf "Absenden". Wir klären mit Dir das weitere Vorgehen oder vermitteln Dich direkt an eine Partnerwerkstatt in Deiner Nähe.
- 02
Abwarten und entspannen
Wir organisieren alles rund um die Reparatur Deines Fahrzeugs und stellen Dir über eine Partnerwerkstatt ein Ersatzfahrzeug für den Zeitraum der Reparatur zur Verfügung*. Die Werkstatt setzt sich direkt mit Dir in Verbindung, um einen Termin zu vereinbaren.
- 03
Losfahren und genießen
Sobald die Reparatur erfolgt ist, kannst Du Dein Traumauto wieder fahren. Du musst Dich um nichts kümmern – wir übernehmen die komplette Abwicklung zwischen Werkstatt und Versicherung und legen die Kosten aus.
FAQ rund um Schadenmanagement und Pannenhilfe
Wie können wir Dir helfen?
*Bitte beachte, dass wir uns stets um Deine Mobilität und die Bereitstellung eines Ersatzfahrzeugs bemühen, diese jedoch nicht garantieren können. Sofern das Ersatzfahrzeug in der Partnerwerkstatt verfügbar ist, erhältst Du es für den Zeitraum der Reparatur. In der Regel wird ein Kleinwagen bereitgestellt, wie z. B. Opel Corsa, Peugeot 208, Renault Clio, SEAT Ibiza, Škoda Fabia, Suzuki Swift, Toyota Yaris, VW Polo. Falls Du ein größeres Ersatzfahrzeug möchtest, trägst Du die zusätzlichen Kosten oder klärst dies direkt mit der Partnerwerkstatt.
